อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lucky gold

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อเปิดบัญชีและใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงกฎเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงเกมและบริการของเรา รวมถึงเงื่อนไขที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีกฎการชำระเงินสิทธิผู้ใช้ข้อจำกัดตามกฎหมาย
lucky gold ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน lucky gold
การจัดการข้อมูลและบัญชี

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

เราดูแลข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณตามข้อกำหนดที่เราวางไว้และตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่น คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของตัวเอง ขอให้แก้ไขหากพบข้อผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต การดำเนินการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากคุณต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตและเราจะแนะนำขั้นตอนที่จำเป็น

การเก็บข้อมูลธุรกรรม เราบันทึกการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ทุกครั้ง พร้อมรายละเอียดเวลาและจำนวนเงิน เพื่อความโปร่งใสและเพื่อใช้ตรวจสอบกรณีมีข้อสงสัย คุณสามารถเข้าดูประวัติธุรกรรมได้จากหน้าบัญชี
การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เมื่อคุณยื่นคำขอถอนเงินครั้งแรก เราอาจขอเอกสารเพื่อยืนยันว่าบัญชีเป็นของคุณจริง ตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตและคุ้มครองยอดเงินของคุณ
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะดำเนินการตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาตและแจ้งให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น สิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
ระยะเวลาเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามข้อบังคับ หลังจากนั้นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางติดต่อหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการสอบถามรายละเอียดข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน การฝาก-ถอนเงิน และสิทธิต่างๆ ที่คุณมีภายใต้ข้อกำหนดนี้ เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขบัญชี ทีมจะตอบคุณและช่วยชี้แจงข้อสงสัยได้ทันที โดยเฉพาะคำถามเกี่ยวกับการฝาก-ถอนและกฎการใช้งาน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับคุณ
หน้าช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือ คุณจะเจอคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆ รวมถึงลิงก์สำหรับติดต่อทีมโดยตรงหากต้องการคำตอบเฉพาะเจาะจง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ lucky gold

ด้านล่างคือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิของคุณ และเงื่อนไขการใช้งาน หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน lucky gold คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายกำหนดและอยู่ในพื้นที่ที่เราให้บริการได้ตามกฎหมายท้องถิ่น การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

คุณต้องใช้บัญชี PromptPay Wallet SCB Easy หรือบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะตรวจสอบธุรกรรมทุกรายการและอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก การใช้บัญชีของผู้อื่นจะทำให้บัญชีถูกระงับทันที

หากเราพบว่าคุณละเมิดข้อกำหนด เช่น ใช้บัญชีของผู้อื่น ทำธุรกรรมผิดปกติ หรือใช้งานในพื้นที่ที่ไม่อนุญาต เราจะระงับบัญชีของคุณทันที ยอดเงินอาจถูกหักไว้ระหว่างตรวจสอบ และคุณอาจไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีของตัวเอง ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามที่กฎหมายอนุญาต สิทธิเหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบตามข้อบังคับ หลังจากนั้นจะถูกลบตามนโยบายของเรา คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากซัพพอร์ต

คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดในเว็บ ส่งอีเมล หรือเข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชี ทีมพร้อมตอบคำถามและอธิบายเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับคุณได้ทันที ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการสอบถามเพื่อให้เราช่วยคุณได้เร็วขึ้น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต